Уважаемый Дмитрий Анатольевич,
Пытаясь вылечить мою маму, больную раком, столкнулся с полной неспособностью минздравсоцразвития действовать по собственным же документам, регламентирующим деятельность министерства.
А именно...
Она проживает в г. Ковров Владимирской обл., лечить ее взялись в Институте Радиологии в Санкт-Петербурге (где проживаю я). Она обратилась за квотой на лечение во Владимирский департамент минздравсоцразвития. Квоты на данное лечебное учреждение во Владимире нет, и ее поставили в лист ожидания. Институт Радиологии согласился провести первую госпитализацию по листу ожидания. Но таких госпитализаций необходимо еще 5 с перерывом в месяц. Через месяц мама обратилась во Владимир за второй квотой, но ей сказали, что открыть вторую квоту не могут. Посоветовали обратиться в Москву, в департамент высокотехнологичной помощи минздравсоцразвития. Она обратилась. Ей сказали, что необходим запрос от Владимирского департамента. С трудом удалось уговорить владимирских чиновников отправить этот запрос, хотя они должны были это сделать по собственной инициативе еще в первое обращение за квотой.
Этот запрос пришел в Москву и ... там потерялся. На их сайте на мои вопросы никто не отвечает. На связи находится только одна единственная пожилая, судя по голосу, женщина из приемной Точиловой Натальи Николаевны.
Не такими ли вопросами, которые по сути не стоят выеденного яйца, и решение которых прописано в регламентирующих документах самого департамента, должен заниматься чиновничий аппарат в отделе мониторинга и анализа высокотехнологичной медицинской помощи департамента высокотехнологичной медицинской помощи минздравсоцразвития России?
Ваше предложение "Не ждать" очень хорошее. Но чиновники продолжают ждать.
С уважением, Николай